formation à distance d’auditeur qualité

Un système de gestion de la qualité est un ensemble de règles internes définies par un ensemble de règles, processus, procédures documentées et enregistrées. Ce système définit la manière dont une entreprise réalisera la création et la délivrance du produit ou du service fourni à ses clients.

Lorsqu’il est mis en œuvre dans votre entreprise, le système de gestion de la qualité doit être spécifique au produit ou service que vous fournissez. Il est donc important de l’adapter à vos besoins. Toutefois, afin de vous assurer de ne pas manquer d’éléments d’un bon système, il existe des directives générales connues sous la forme d’exigences standardisées. La certification ISO 9001 est par exemple conçue pour aider à normaliser la conception d’un système de gestion de la qualité. Pour mettre aux normes une entreprise, il y a le cabinet de consulting et d’audit Qualinove.